"Entre rêves et découvertes"
FAQ
Vos Questions, Nos Réponses
Questions Fréquentes - Par ici les réponses !
Voici une suggestion de description pour la page FAQ de votre site web :
Sur cette page, vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients au sujet de Morondava Coastline. Notre objectif est de vous fournir toutes les informations nécessaires pour préparer au mieux votre séjour/expérience avec nous.
La FAQ couvre plusieurs thématiques:
Réservations et modalités
Activités et services proposés
Accès et situation
Nous avons essayé d'anticiper un maximum de questions pour que vous ayez toutes les informations en main. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres interrogations !
Notre équipe se tient à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous souhaite d'ores et déjà un agréable séjour/une belle expérience parmi nous.
FAQ-Vos Questions, Nos Réponses
Quelles sont vos conditions d'annulation ?
Les conditions d'annulation varient selon le type de prestation réservée. Vous les trouverez détaillées lors de votre réservation. De manière générale, toute annulation à moins de 72h avant le départ ne pourra être remboursée.
Proposez-vous des formules packages/forfaits ?
Oui, nous proposons des formules packagées incluant différentes activités comme la pêche, la location de bateaux, etc. à des tarifs préférentiels. Consultez la page dédiée sur notre site.
Quels sont les équipements obligatoires pour la pêche/location de bateaux ?
Un gilet de sauvetage homologué est obligatoire pour toute sortie en mer. Nous fournissons le matériel de sécurité mais vous pouvez apporter vos propres cannes/appâts pour la pêche si vous le souhaitez.
À partir de quel âge les activités sont-elles accessibles ?
L'âge minimum pour les sorties en mer varie selon l'activité. Généralement 6 ans pour la location de bateaux avec un adulte accompagnant, 8 ans pour la pêche. Nous proposons aussi des activités spéciales "Famille".
Puis-je apporter des boissons/repas à bord ?
Bien sûr ! Vous pouvez apporter de quoi vous restaurer et vous désaltérer lors de vos sorties en mer.
Combien de temps à l'avance dois-je arriver sur place ?
Nous vous recommandons d'arriver 30 minutes avant l'heure de départ prévue pour les formalités d'enregistrement et les briefings de sécurité.
Proposez-vous de l'hébergement et de la restauration sur place ?
Notre établissement dispose d'un restaurant avec terrasse face à la mer, idéal pour profiter d'un repas les pieds dans l'eau ! Concernant l'hébergement, nous avons un partenariat avec plusieurs hôtels à proximité.